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インバウンド向け接客アプリが凄い!

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まだまだ衰え知らずのインバウンド業界ですが、
面白いサービスがリリースされたのでレビュー
しておきます。

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というアプリサービスなんですが簡単にいうと
アプリを介して訪日外国人を接客
するサービスなんです。

先日、某大手たこ焼屋さんの社長とお話したの
ですが、売上の7割は訪日外国人のお客様に
なっているそうです。

飲食店・ホテル・観光地 等
はこの層をいかに集客できるか?いかに口コミ
してもらうか?で大きく変わってきます。

その為に、外国語の話せる従業員の雇用は
絶対条件になってきております。

しかしながら、雇用・教員には当然ながらコスト
がかかります。

例えばホテルなどでは、フロント・レストラン・客室係・
コンシェルジュ・この全てに外国語が話せるSTAFF
を配置するとなると莫大なコストになってまいります。。

確かに色々な翻訳サービスは存在するのですが
精度は全然悪く、こういった接客に特化した
専用アプリが今後当たり前のように活躍するんじゃ
ないかな?と予想します。

コスト面でも月間使用料
980円という超お得な料金体系で

10人のスタッフのタブレットにダウンロードした所で
10,000円でお釣りがきます   笑

訪日外国人数は2015年に1,973万7千人を記録し、
今年7月末時点で既に1400万人を超えました。
政府は、2020年までに訪日外国人客数4,000万人
という目標を掲げており、今後も増え続けることが
予想されます。

きちんと対応出来てますか??

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